1. 适用范围与运营者
人生等级（Levelore）由洛阳市游历元科技有限公司运营。本政策适用于人生等级 App 及其官方网站的人生等级页面。隐私与个人信息保护联系方式：info@playepo.com。
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，按具体功能处理数据。请在使用前阅读本政策，尤其是照片、日记、出生日期及云同步部分。
在适用的数据保护法律下，为提供你请求的记录、同步、购买验证及相关支持，我们处理履行服务合同所必需的数据；为维护网站安全、排障及处理一般咨询，我们基于不凌驾于个人权利之上的合法利益处理必要信息；履行法定义务所需的信息依法处理。法律要求同意的可选处理以有效同意为依据，撤回不影响撤回前处理的合法性。拒绝提供某项功能必需的信息可能使该功能或支持请求无法完成，不影响不依赖该信息的功能。
2. 处理哪些信息、用于什么
| 信息类别 | 使用目的与处理方式 |
|---|---|
| 个人资料 | 你填写的昵称、出生日期、头像及人生设置，用于角色展示、人生进度和个性化设置。不要求你提供真实姓名、身份证号或手机号；出生日期不是身份核验信息。 |
| 技能与成长记录 | 技能、子技能、计时/计数、经验等级、属性、成就及统计，用于记录投入、结算和展示成长。 |
| 世界与创作内容 | 时间晶体、道具持有和摆放、容器、世界进度、日记、笔记及你选择的照片，用于保存和呈现你的世界。日记和照片可能含私密或敏感内容，请只保存你有权使用的内容。 |
| 应用设置与本地文件 | 主题、语言、偏好、导入图片及缓存用于运行和显示；部分偏好或临时文件仅保存在本机，并不保证全部跨设备同步。 |
| Apple 服务状态 | iCloud 可用状态及系统同步状态用于同步提示；StoreKit 商品、交易、有效期及购买权益用于购买验证和恢复。我们不会从这些接口获得你的 Apple 账户密码或银行卡资料。 |
| 主动联系的信息 | 你发来的邮箱地址、邮件正文和自愿附上的截图/日志用于答复问题、处理隐私请求。请先遮挡与问题无关的个人信息。 |
| 网站访问记录 | 网站服务器可能记录 IP 地址、访问时间、请求路径、浏览器信息和响应状态，用于提供服务、排障和安全维护。本站人生等级页面未接入广告、第三方行为分析或追踪 Cookie。 |
我们不会主动读取通讯录、精确位置、麦克风或健康数据库。当前版本未集成广告和跨 App 追踪 SDK，不使用你的日记或照片进行广告画像。
3. 照片、权限与你的选择
只有在你主动选择头像或相框照片等操作时，App 才读取系统照片选择器交付的图片，并按功能在本地处理、保存或写入应用数据。拒绝选择照片不影响基本技能记录功能。
系统照片选择器只交付你选择的图片，使用该选择器不意味着 App 获得整张照片图库的访问权限。停止选择或撤回适用的系统权限，不会删除已经导入的副本；你可在头像设置中更换为内置头像并保存，以替换当前使用的个人照片；相框照片可在相框或数据管理功能中删除。我们不对照片进行人脸身份识别。
4. 存储、iCloud 与 Apple 服务
应用业务数据存储于设备；启用 iCloud 同步且系统条件满足时，由 Apple 的 CloudKit 私有数据库同步到同一 Apple 账户的设备。同步开关可在应用运行时更改，无需重启；请以页面显示的状态和错误提示为准。会员资格、系统账户、网络、云空间和系统调度可能影响同步可用性。
相框照片和自写日记正文有独立的同步开关，默认开启，但只有会员条件满足、总同步开启且系统服务可用时才会同步。你可在“我的 → iCloud 同步 → 查看和管理云数据”分别调整。关闭某一类别会停止其后续同步，不会删除已有本机或云端副本；该类别关闭期间的删除也不会立即传播至云端。
当前使用的头像属于个人资料，在 iCloud 总同步已开启且同步条件满足时随个人资料同步，不受“相框照片同步”开关控制。
iCloud 是同步服务，不是独立历史备份。删除和修改也可能传播到其他设备；本机保存成功不代表其他设备已收到数据。关闭同步不会清除已有云端副本，卸载 App 也不等于删除 iCloud 数据。
启用 iCloud 同步后，相关应用数据通过 Apple 的 CloudKit 服务存储和同步。存储及处理地点受适用于你的 Apple 服务条款及服务基础设施安排影响，可能位于你所在国家或地区之外。本应用不提供云端存储地区的选择功能，也不保证数据仅存储于某一国家或地区。页面语言和 App 的发行地区不决定云数据的存储地点。有关 Apple 的处理安排，请参阅Apple 隐私政策和iCloud 条款。
6. 保存期限
应用内容保留至你删除相应记录或清除数据；本机缓存、你自行导出的文件、其他设备副本和系统备份需分别管理。云端删除的实际完成时间受 Apple 同步及保留机制影响。
支持邮件仅在处理请求、争议解决及法定义务所必需的期间保留；目的完成后删除或匿名化。网站日志按安全运维及法定保存要求保留，到期清理，不用于广告。依法暂时不能删除的信息将限制为保存和必要安全保护用途。
7. 查阅、更正、删除与撤回
你可在 App 内查看和修改个人资料、技能、记录与世界内容。清除主要业务数据的路径是我的 → iCloud 同步 → 查看和管理云数据 → 清除所有用户数据。该操作清理页面管理的业务数据，其中仓库清理包括对应的相框照片和自写日记正文；缓存、系统备份和已导出文件需另行管理。云端删除需要总同步及相应类别同步可用并完成，关闭同步时的本机删除不代表云端已清除。详见数据管理与删除指南。
App 不设置独立注册账号，因此无需注销运营公司账号；Apple 账户及订阅由 Apple 管理。删除数据或卸载不等于取消订阅。
依适用法律及其条件，你可请求查阅、复制、更正或删除我们处理的个人信息，限制或反对处理，取得可携带的数据副本，或撤回以同意为依据的处理。我们不会因你依法行使权利而给予歧视性待遇。有关请求或政策说明，请发送邮件至info@playepo.com，说明请求类型及范围。我们只作必要身份核验，不索取 Apple 密码或验证码。通常在收到请求后 15 日内答复；法律要求即时处理或更短期限时，从其规定。延期仅在法律允许的条件与期限内进行，并及时说明理由和后续安排；拒绝请求时说明理由及救济途径。依法应免费的请求不收费。私有云内容的访问、复制或删除可能需要结合你的设备操作，我们会提供必要协助。你可向居住地或其他有管辖权的数据保护机关投诉，或依法寻求司法救济。
8. 未成年人保护
未成年人应在监护人指导下阅读本政策、使用应用及购买。儿童个人信息的年龄门槛和监护人同意要求依适用法律而异，不以页面语言判断；需要监护人同意时，应在相关处理前依法取得有效同意并采取必要保护措施。App Store 年龄分级及 Apple 家庭购买批准不替代法律要求的数据处理同意。请勿在日记、照片或客服邮件中提供不必要的身份、联系方式或健康等敏感信息。
监护人如发现儿童在未获适当同意的情况下向我们提供信息，可联系info@playepo.com，我们将核查并依法处理或删除。应用中的出生日期和人生进度仅供个人记录，不用于医学判断或真实寿命预测。
9. 政策更新
本政策更新后会在本页公布版本日期。处理目的、信息类型、共享对象等发生重大变化时，我们会依法以显著方式告知，并在需要时取得同意，不通过更新政策追溯扩大既有授权。
用户协议
本协议由你与洛阳市游历元科技有限公司就人生等级（Levelore）的使用订立。隐私处理另见隐私政策；付费另见订阅服务条款。
1. 服务与使用范围
人生等级提供技能记录、计时计数、等级与成就、属性统计、时间晶体、家具制作与摆放、日记和世界进度等功能。具体可用功能、解锁条件及设备支持以当前版本实际展示为准，概念插画不代表所有内容已开放。
生命值、属性与人生进度是个人记录和视觉表达，不构成健康监测、诊断、寿命预测或专业建议。请按实际身体与生活情况安排投入。
2. 内容与使用规范
在遵守本协议及适用 App Store 许可条款的前提下，你可在获授权的设备上个人使用本应用。应用代码、美术、音乐与品牌等权利归权利人所有；你自行创作的日记、照片等内容仍归你或原权利人所有。本协议不授予我们将你的私人内容公开展示、广告使用或用于 AI 训练的许可。
本网站用户协议说明应用服务规则，不自行替换适用的 App Store 最终用户许可协议（EULA）。除 App Store 为本应用提供有效的自定义 EULA 外，应用许可适用 Apple 标准 EULA；用户依法享有的强制性权利不受影响。
请勿侵害他人权利、上传非法内容、破坏服务安全或以未经许可方式转售应用内容。虚拟晶体、等级和道具只用于应用内体验，不是货币、金融资产或可兑换现金的财产。
3. 账户、同步与数据
本应用无需注册独立账号。购买与云同步使用你的 Apple 账户。请妥善管理设备、Apple 账户及重要内容；同步可能延迟或失败，不能代替独立备份。
删除记录可能同步到其他设备。关闭同步、卸载应用、删除数据和取消订阅是不同操作，请参阅数据指南。我们会依法提供必要协助，不以本条免除法定责任。
4. 付费与未成年人
可选付费项目的名称、权益、价格、期限及购买类型，以 App 内说明及 Apple 确认界面为准。自动续期订阅需主动取消；非消耗型一次性购买不自动续费。未成年人应在监护人指导和同意下使用及购买。
5. 服务变更与责任
我们会持续修复与更新应用。对影响已购权益或重要使用方式的实质变更，将以适当方式提前告知并依法处理。网络、设备或第三方服务问题可能造成中断，我们会在可控范围内提供排障协助。
任何条款均不排除或限制依法不得排除的消费者权利，以及因故意、重大过失或其他依法应承担的责任。付费权益的处理遵循适用法律及 Apple 规则。
6. 联系、更新与争议
疑问、投诉与争议请联系info@playepo.com。我们优先通过沟通解决；无法协商解决时，可依法向有管辖权的法院或有关主管部门寻求救济。本协议适用中华人民共和国法律；你的居住地依法适用的强制性消费者保护不受影响。
协议重要更新会作显著提示；需要同意的变更依法取得同意。部分条款无效不影响其余合法条款的效力。
订阅服务条款
人生等级提供可选会员及部分内容购买。购买前请核对商品名称、实际权益、币种、价格和期限。首次购买须经 Apple 购买确认流程授权；自动续期订阅的后续扣款按你授权的订阅及 Apple 规则进行，不会每期重新要求购买确认。
1. 商品类型与权益
- 月度 / 年度会员：自动续期订阅，周期分别为一个月或一年，具体以商品页面为准。
- 终身会员：非消耗型一次性购买，无自动续费或预设到期日；有效购买解锁商品说明列明的会员权益，不因后续价格调整而自动失效。“终身”不包含未来全部单独售卖的内容，也不是对尚未发布功能或第三方云服务永久可用的保证。影响已购权益的服务变更或停止，将依法履行通知及补救义务，不以本说明排除法定消费者权利。
- 单独内容或主题：如商品页面提供，以该商品说明为准；购买主题与购买会员可能具有不同权益范围。
价格和地区供应以 App Store 实时展示为准，本站不提供站外付款或充值。虚拟物品不可兑换现金。
2. 自动续期、价格与优惠
付款由 Apple 通过你的 Apple 账户收取。自动续期订阅会持续续订，除非在当前周期结束前取消；为避免下一周期扣费，请至少提前 24 小时取消。Apple 可能在当前周期结束前 24 小时内收取下一周期费用。
如果存在试用或促销，其资格、期限、转为付费后的价格和规则会在购买前显示。试用后可能自动转为收费；如不需要，请在试用结束至少 24 小时前取消。价格变化按 Apple 的通知和同意流程执行。
3. 管理与取消
在 iPhone/iPad 的“设置 → Apple 账户 → 订阅”中选择人生等级；也可打开Apple 订阅管理。Mac 可在 App Store 账户设置中管理订阅。
取消通常会停止下一周期续费，已付费权益持续至当前周期结束；试用取消后的可用时间以 Apple 显示为准。卸载应用、关闭同步或清除应用数据均不会自动取消订阅。
4. 恢复购买与到期
使用购买时的 Apple 账户，在“我的 → 会员订阅”页面选择“恢复购买”。恢复购买只核验可恢复的订阅或非消耗型权益，不恢复已删除的日记、照片或世界存档。
订阅到期后需要会员的功能可能受限，iCloud 自动同步也可能停用；购买权益与存档相互独立，不以续费为删除你已有记录的条件。各项功能限制以 App 内说明为准。
5. 退款与购买问题
可通过Apple 退款申请页面提交退款请求；是否符合退款条件及处理结果由 Apple 依据规则和适用法律决定。相关法定消费者权利不受影响。
购买后权益未生效，请先检查 Apple 账户、网络及恢复购买功能，再联系info@playepo.com，提供商品名称、App 版本和问题描述。请勿发送完整支付卡号、密码或验证码。