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LEVELORE / GUIDE & CARE

Datenschutzerklärung

Erfahre, wie deine Daten verwendet und gespeichert werden und wie du sie verwaltest oder löschst.

Aktualisiert: 5. Oktober 2026. Diese Fassung gilt ab Veröffentlichung auf der Website, vorbehaltlich gesetzlich erforderlicher Mitteilungen oder Einwilligungen bei Änderungen.

1. Geltungsbereich und Betreiber

Levelore wird betrieben von Luoyang Yoliyuan Technology Co., Ltd. (洛阳市游历元科技有限公司). Diese Erklärung gilt für die App und die Levelore-Seiten der offiziellen Website. Kontakt zum Datenschutz: info@playepo.com.

Wir verarbeiten Daten funktionsbezogen nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Angemessenheit, Erforderlichkeit und Treu und Glauben. Bitte lies vor Nutzung besonders die Abschnitte zu Fotos, Tagebüchern, Geburtsdatum und Cloud-Synchronisierung.

Nach geltendem Datenschutzrecht verarbeiten wir Daten für angeforderte Aufzeichnungen, Synchronisierung, Kaufprüfung und zugehörigen Support, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Notwendige Website-Sicherheit, Fehlerbehebung und allgemeine Anfragen beruhen auf berechtigten Interessen, die individuelle Rechte nicht überwiegen. Gesetzlich erforderliche Daten verarbeiten wir zur Erfüllung rechtlicher Pflichten. Einwilligungspflichtige optionale Verarbeitung beruht auf wirksamer Einwilligung; ein Widerruf berührt die vorherige rechtmäßige Verarbeitung nicht. Ohne notwendige Angaben kann eine Funktion oder Supportanfrage nicht ausführbar sein; unabhängige Funktionen bleiben unberührt.

2. Verarbeitete Daten und Zwecke

DatenkategorieZweck und Verarbeitung
ProfilEingegebener Spitzname, Geburtsdatum, Avatar und Lebenseinstellungen dienen der Figurenanzeige, dem Lebensfortschritt und der Personalisierung. Echter Name, Ausweisnummer und Telefonnummer sind nicht erforderlich; das Geburtsdatum dient nicht der Identitätsprüfung.
Fähigkeiten und WachstumFähigkeiten, Unterfähigkeiten, Zeit/Zählungen, Erfahrungslevel, Attribute, Erfolge und Statistiken erfassen Einsatz, berechnen Ergebnisse und zeigen Wachstum.
Welt und kreative InhalteZeitkristalle, Gegenstandsbesitz und Platzierung, Behälter, Weltfortschritt, Tagebücher, Notizen und gewählte Fotos speichern und zeigen deine Welt. Tagebücher und Fotos können private oder sensible Inhalte enthalten; speichere nur Inhalte, die du verwenden darfst.
App-Einstellungen und lokale DateienThemen, Sprache, Einstellungen, importierte Bilder und Caches dienen Betrieb und Anzeige. Einige Einstellungen und temporäre Dateien bleiben lokal; vollständige geräteübergreifende Synchronisierung wird nicht zugesichert.
Status der Apple-DiensteiCloud-Verfügbarkeit und Systemstatus dienen Synchronisierungshinweisen. StoreKit-Produkte, Transaktionen, Gültigkeit und Kaufrechte dienen Prüfung und Wiederherstellung. Diese Schnittstellen übermitteln uns weder dein Apple-Passwort noch Bankkartendaten.
Von dir gesendete InformationenE-Mail-Adresse, Nachricht und freiwillig beigefügte Bildschirmfotos/Protokolle dienen Antworten und Datenschutzanfragen. Schwärze zuvor persönliche Daten ohne Bezug zum Problem.
Website-ZugriffsprotokolleDer Server kann IP-Adresse, Zeitpunkt, Anfragepfad, Browser und Antwortstatus für Betrieb, Fehlerbehebung und Sicherheit protokollieren. Levelore-Seiten enthalten keine Werbung, fremde Verhaltensanalyse oder Tracking-Cookies.

Wir greifen nicht aktiv auf Kontakte, präzisen Standort, Mikrofon oder Gesundheitsdatenbanken zu. Die aktuelle Version enthält keine Werbe- oder App-übergreifenden Tracking-SDKs und nutzt Tagebücher oder Fotos nicht für Werbeprofile.

3. Fotos, Berechtigungen und Wahlmöglichkeiten

Die App liest vom System-Fotowähler übergebene Bilder nur, wenn du etwa einen Avatar oder ein Rahmenfoto auswählst. Je nach Funktion werden sie lokal verarbeitet, gespeichert oder in App-Daten aufgenommen. Ohne Fotoauswahl bleibt die grundlegende Fähigkeitserfassung nutzbar.

Der System-Fotowähler übermittelt nur ausgewählte Bilder und gewährt keinen Zugriff auf die gesamte Fotomediathek. Keine weiteren Bilder auszuwählen oder eine einschlägige Systemberechtigung zu widerrufen, löscht keine importierten Kopien. Um dein aktuelles persönliches Foto zu ersetzen, wähle in den Avatar-Einstellungen einen mitgelieferten Avatar und speichere die Änderung. Rahmenfotos kannst du über die Fotorahmen oder die Datenverwaltung löschen. Wir führen keine Gesichtsidentifizierung durch.

4. Speicherung, iCloud und Apple-Dienste

App-Daten werden auf dem Gerät gespeichert. Wenn die iCloud-Synchronisierung aktiviert ist und die Systemvoraussetzungen erfüllt sind, synchronisiert Apples private CloudKit-Datenbank sie zwischen Geräten mit demselben Apple Account. Der Schalter kann bei laufender App ohne Neustart geändert werden. Beachte den angezeigten Status und etwaige Fehlermeldungen. Mitgliedschaft, Systemaccount, Netzwerk, Cloud-Speicher und Systemplanung können die Verfügbarkeit der Synchronisierung beeinflussen.

Bilder in Fotorahmen und selbst verfasste Tagebuchtexte haben getrennte, standardmäßig eingeschaltete Synchronisierungsschalter. Synchronisiert wird nur bei erfüllten Mitgliedschaftsbedingungen, aktivierter Gesamtsynchronisierung und verfügbaren Systemdiensten. Ändere dies unter Profil → iCloud-Synchronisierung → Cloud-Daten anzeigen und verwalten. Das Abschalten einer Kategorie stoppt deren weitere Synchronisierung, löscht aber keine vorhandenen lokalen oder Cloud-Kopien. Löschungen während dieser Zeit werden nicht sofort in die Cloud übertragen.

Dein aktueller Avatar gehört zu deinem Profil und wird damit synchronisiert, wenn die gesamte iCloud-Synchronisierung aktiviert ist und die Voraussetzungen erfüllt sind. Der Schalter für Rahmenfotos steuert die Avatar-Synchronisierung nicht.

iCloud ist Synchronisierung, kein unabhängiges historisches Backup. Löschungen und Änderungen können andere Geräte erreichen; lokales Speichern bestätigt nicht deren Empfang. Abschalten entfernt keine bestehenden Cloud-Kopien, Deinstallieren löscht keine iCloud-Daten.

Bei aktivierter iCloud-Synchronisierung werden die betreffenden App-Daten über Apples CloudKit gespeichert und synchronisiert. Die Speicher- und Verarbeitungsorte richten sich nach den für dich geltenden Apple-Bedingungen und der Infrastruktur; sie können außerhalb deines Landes oder deiner Region liegen. Die App bietet keine Wahl der Speicherregion und garantiert keine Speicherung ausschließlich in einem bestimmten Land oder einer Region. Seitensprache und Vertriebsregion der App bestimmen nicht den Speicherort. Siehe die Apple-Datenschutzerklärung und iCloud-Bedingungen.

5. Weitergabe, Dienstleister und Sicherheit

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Die App nutzt CloudKit/iCloud, StoreKit/App Store und Apples Fotoauswahl; die Website wird über einen Webserver bereitgestellt. Andere Dritte erhalten keine personenbezogenen Daten außer zur Erbringung dieser Dienste, für von dir gewünschte Kontaktbearbeitung, mit entsprechender Erlaubnis oder aufgrund gesetzlicher Pflichten.

Die App lädt Tagebücher, Fotos oder Weltspielstände nicht zusätzlich auf Geschäftsserver des Betreibers hoch. Von dir gesendete Support-E-Mails und Anhänge sowie Website-Protokolle werden getrennt verarbeitet: durch den Betreiber in China und gegebenenfalls Anbieter von E-Mail-, Hosting- und Sicherheitsdiensten. Notwendige grenzüberschreitende Verarbeitung muss geltendes Recht und erforderliche Garantien beachten. App-Nutzung oder das Lesen dieser Erklärung ist keine pauschale Einwilligung in internationale Verarbeitung. Auskünfte über Empfänger, Orte und geltende Garantien erhältst du über unsere Kontaktadresse.

Bei Übertragung oder Fusion informieren wir gesetzeskonform über Empfänger und Kontakt und verlangen die Fortführung der Datenschutzpflichten. Bei geänderten Zwecken oder Methoden holen wir erforderliche Einwilligungen erneut ein. Gesetzlich vorgeschriebene Offenlegung bleibt auf das Nötige beschränkt.

Wir schützen Daten durch App-Isolation, Gerätespeicherschutz, HTTPS und ähnliche Maßnahmen. Bei möglichen Datenschutzvorfällen ergreifen wir Abhilfe und erfüllen gesetzliche Benachrichtigungs- und Meldepflichten.

6. Speicherdauer

Inhalte bleiben bis zur Löschung der Aufzeichnungen oder Daten erhalten. Lokale Caches, exportierte Dateien, Kopien auf anderen Geräten und Systembackups sind getrennt zu verwalten. Die tatsächliche Cloud-Löschung hängt von Apples Synchronisierungs- und Aufbewahrungsmechanismen ab.

Support-E-Mails bleiben nur so lange wie für Anfragen, Streitbeilegung und Rechtspflichten nötig und werden danach gelöscht oder anonymisiert. Website-Protokolle folgen Sicherheits- und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, werden danach bereinigt und nicht für Werbung genutzt. Noch nicht rechtmäßig löschbare Daten bleiben auf Speicherung und notwendigen Sicherheitsschutz beschränkt.

7. Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerruf

Du kannst Profil, Fähigkeiten, Aufzeichnungen und Weltinhalte in der App ansehen und bearbeiten. Hauptdaten löschst du unter Profil → iCloud-Synchronisierung → Cloud-Daten ansehen und verwalten → Alle Benutzerdaten löschen. Die dort verwalteten Daten werden gelöscht; beim Löschen der Weltdaten werden zugehörige Rahmenfotos und Tagebuchtexte einbezogen. Caches, Systembackups und Exporte sind getrennt zu verwalten. Cloud-Löschung erfordert verfügbare und abgeschlossene Gesamt- und Kategoriesynchronisierung. Lokales Löschen bei abgeschalteter Synchronisierung bestätigt keine Cloud-Löschung. Siehe den Leitfaden zur Datenverwaltung und Löschung.

Die App hat kein separates Registrierungskonto; eine Kündigung eines Betreiberkontos ist daher unnötig. Apple verwaltet Account und Abos. Datenlöschung oder Deinstallation kündigen kein Abo.

Nach Maßgabe des geltenden Rechts kannst du Auskunft, Kopien, Berichtigung oder Löschung verarbeiteter personenbezogener Daten, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit oder den Widerruf einer Einwilligung verlangen. Wegen der Ausübung gesetzlicher Rechte wirst du nicht benachteiligt. Anfragen und Fragen zur Erklärung bitte an info@playepo.com unter Angabe von Anliegen und Umfang. Wir prüfen nur notwendige Identitätsangaben und verlangen keine Apple-Passwörter oder Codes. Üblicherweise antworten wir innerhalb von 15 Tagen nach Eingang; gesetzlich sofortige oder kürzere Fristen gehen vor. Verlängerungen erfolgen nur im gesetzlichen Rahmen mit rechtzeitiger Begründung und weiteren Schritten; Ablehnungen enthalten Gründe und Rechtsbehelfe. Gesetzlich kostenlose Anfragen bleiben kostenlos. Zugriff, Kopie oder Löschung privater Cloud-Inhalte können Schritte auf deinem Gerät erfordern; wir unterstützen dich. Beschwerden sind bei der Datenschutzbehörde deines Wohnorts oder einer anderen zuständigen Behörde sowie gerichtliche Rechtsbehelfe möglich.

8. Schutz Minderjähriger

Minderjährige sollen diese Erklärung lesen, die App nutzen und Käufe unter Anleitung Erziehungsberechtigter tätigen. Altersgrenzen für Kinderdaten und elterliche Einwilligung richten sich nach geltendem Recht, nicht nach Seitensprache. Soweit erforderlich, müssen wirksame Einwilligung und notwendige Schutzmaßnahmen der Verarbeitung vorausgehen. App-Store-Altersfreigaben und familiäre Kaufgenehmigungen ersetzen keine gesetzlich erforderliche Dateneinwilligung. Vermeide unnötige Identitäts-, Kontakt-, Gesundheits- oder andere sensible Angaben in Tagebüchern, Fotos und Support-E-Mails.

Erziehungsberechtigte, die eine Datenübermittlung eines Kindes ohne angemessene Zustimmung feststellen, können sich wenden an info@playepo.com. Wir prüfen und bearbeiten oder löschen gesetzeskonform. Geburtsdatum und Lebensfortschritt dienen persönlichen Aufzeichnungen, nicht medizinischen Beurteilungen oder realen Lebensdauerprognosen.

9. Änderungen der Erklärung

Aktualisierungen erhalten hier ein Versionsdatum. Wesentliche Änderungen von Zwecken, Datenarten oder Empfängern werden gesetzeskonform deutlich mitgeteilt; erforderliche Einwilligung wird eingeholt. Bestehende Erlaubnisse werden nicht rückwirkend erweitert.

Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten zwischen dir und Luoyang Yoliyuan Technology Co., Ltd. für Levelore. Zum Datenschutz siehe Datenschutzerklärung; zu Käufen siehe Abonnementbedingungen.

1. Leistungen und Nutzungsumfang

Levelore bietet Fähigkeitserfassung, Zeit- und Mengenzählung, Level, Erfolge, Attributstatistiken, Zeitkristalle, Möbelherstellung und Platzierung, Tagebücher und Weltfortschritt. Verfügbarkeit, Freischaltbedingungen und Geräteunterstützung richten sich nach der aktuellen Version. Konzeptbilder bedeuten keine vollständige Verfügbarkeit.

Lebenspunkte, Attribute und Lebensfortschritt sind persönliche Aufzeichnungen und visuelle Darstellungen, keine Gesundheitsüberwachung, Diagnose, Lebensdauerprognose oder Fachberatung. Richte deinen Einsatz nach deiner tatsächlichen Gesundheit und Lebenssituation.

2. Inhalte und zulässige Nutzung

Unter diesen Bedingungen und der geltenden App-Store-Lizenz darfst du die App persönlich auf berechtigten Geräten nutzen. Rechte an Code, Grafik, Musik und Marke liegen bei den jeweiligen Inhabern. Eigene Tagebücher, Fotos und Inhalte bleiben dir oder dem ursprünglichen Rechteinhaber zugeordnet. Wir erhalten keine Erlaubnis zur Veröffentlichung, Werbenutzung oder zum KI-Training mit privaten Inhalten.

Diese Website-Bedingungen erläutern die Serviceregeln und ersetzen nicht selbst die geltende App-Store-Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA). Sofern im App Store keine gültige eigene EULA für diese App bereitgestellt wird, gilt Apples Standard-EULA für die Lizenz. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Apple Standard-EULA

Verletze keine Rechte, lade keine illegalen Inhalte hoch, beeinträchtige nicht die Sicherheit und verkaufe keine Inhalte unerlaubt weiter. Virtuelle Kristalle, Level und Gegenstände dienen nur der App-Erfahrung; sie sind keine Währung, Finanzanlagen oder gegen Geld einlösbares Vermögen.

3. Konten, Synchronisierung und Daten

Keine separate Registrierung nötig. Käufe und Cloud-Synchronisierung nutzen deinen Apple Account. Schütze Geräte, Konto und wichtige Inhalte. Synchronisierung kann verzögert sein oder scheitern und ersetzt kein unabhängiges Backup.

Löschungen können andere Geräte erreichen. Synchronisierung abschalten, deinstallieren, Daten löschen und Abos kündigen sind unterschiedliche Vorgänge; siehe Datenleitfaden. Wir leisten gesetzlich nötige Hilfe; diese Klausel befreit nicht von gesetzlicher Haftung.

4. Käufe und Minderjährige

Namen, Leistungen, Preise, Dauer und Kaufart optionaler Produkte stehen in der App und Apples Bestätigung. Automatische Abos müssen aktiv gekündigt werden; nicht verbrauchbare Einmalkäufe verlängern sich nicht. Minderjährige benötigen Anleitung und Zustimmung Erziehungsberechtigter.

5. Leistungsänderungen und Haftung

Wir beheben Fehler und aktualisieren die App fortlaufend. Wesentliche Änderungen erworbener Leistungen oder wichtiger Nutzungsweisen werden angemessen vorab angekündigt und rechtmäßig behandelt. Netzwerk-, Geräte- oder Drittanbieterprobleme können Unterbrechungen verursachen; wir helfen im kontrollierbaren Rahmen.

Keine Klausel beschränkt unabdingbare Verbraucherrechte oder Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und andere gesetzliche Pflichten. Bezahlte Leistungen folgen geltendem Recht und Apple-Regeln.

6. Kontakt, Änderungen und Streitigkeiten

Bei Fragen, Beschwerden oder Streitigkeiten kontaktiere info@playepo.com. Wir suchen zunächst eine einvernehmliche Lösung. Andernfalls sind Rechtsbehelfe bei zuständigen Gerichten oder Behörden möglich. Es gilt das Recht der Volksrepublik China; zwingender Verbraucherschutz deines Wohnorts bleibt unberührt.

Wichtige Änderungen werden hervorgehoben; gesetzlich erforderliche Zustimmung wird eingeholt. Unwirksame Einzelbestimmungen lassen übrige rechtmäßige Bestimmungen unberührt.

Abonnementbedingungen

Levelore bietet optionale Mitgliedschaften und Inhaltskäufe. Prüfe Produkt, Leistungen, Währung, Preis und Dauer. Der Erstkauf erfordert eine Autorisierung über Apples Kaufbestätigung. Spätere automatische Verlängerungen werden gemäß deinem autorisierten Abo und Apples Regeln abgerechnet, ohne erneute Kaufbestätigung in jeder Periode.

1. Produktarten und Leistungen

  • Monats- / Jahresmitgliedschaft: Automatisch verlängernde Abos von einem Monat beziehungsweise einem Jahr gemäß Produktseite.
  • Lebenslange Mitgliedschaft: Nicht verbrauchbarer Einmalkauf ohne automatische Verlängerung oder festgelegtes Ablaufdatum. Ein gültiger Kauf schaltet die beschriebenen Mitgliedsleistungen frei und erlischt nicht automatisch durch spätere Preisänderungen. „Lebenslang“ umfasst nicht alle künftig separat verkauften Inhalte und garantiert weder unveröffentlichte Funktionen noch dauerhafte Verfügbarkeit fremder Cloud-Dienste. Änderungen oder Einstellungen erworbener Leistungen unterliegen gesetzlichen Mitteilungs- und Abhilfepflichten; Verbraucherrechte bleiben unberührt.
  • Einzelne Inhalte oder Themen: Soweit angeboten, gilt die Produktbeschreibung. Themenkäufe und Mitgliedschaften können unterschiedliche Leistungen enthalten.

Preise und regionale Verfügbarkeit entsprechen der aktuellen App-Store-Anzeige. Die Website bietet keine externen Zahlungen oder Aufladungen. Virtuelle Gegenstände sind nicht in Bargeld umtauschbar.

2. Automatische Verlängerung, Preise und Angebote

Apple rechnet über deinen Account ab. Abos verlängern sich bis zur Kündigung vor Periodenende. Kündige mindestens 24 Stunden vorher, um die nächste Abbuchung zu vermeiden. Apple kann innerhalb der letzten 24 Stunden der laufenden Periode die nächste berechnen.

Bei Tests oder Aktionen werden Berechtigung, Dauer, Folgepreis und Regeln vor dem Kauf angezeigt. Tests können automatisch kostenpflichtig werden; kündige bei Nichtbedarf mindestens 24 Stunden vor Ablauf. Preisänderungen folgen Apples Mitteilungs- und Zustimmungsverfahren.

3. Verwaltung und Kündigung

Wähle auf iPhone/iPad Levelore unter Einstellungen → Apple Account → Abonnements oder öffne die Apple-Aboverwaltung. Auf dem Mac verwaltest du Abos in den App-Store-Accounteinstellungen.

Eine Kündigung stoppt üblicherweise die nächste Verlängerung; bezahlte Leistungen laufen bis Periodenende. Die Restverfügbarkeit gekündigter Tests zeigt Apple an. Deinstallation, Synchronisierungsstopp oder Datenlöschung kündigen nicht automatisch.

4. Käufe wiederherstellen und Ablauf

Wähle mit dem beim Kauf verwendeten Account unter Profil → Mitgliedschaft „Käufe wiederherstellen“. Geprüft werden nur wiederherstellbare Abos oder nicht verbrauchbare Rechte, keine gelöschten Tagebücher, Fotos oder Weltspielstände.

Nach Ablauf können Mitgliedsfunktionen eingeschränkt und automatische iCloud-Synchronisierung gestoppt sein. Kaufrechte und Speicherdaten sind unabhängig; fehlende Verlängerung ist kein Grund zur Löschung bestehender Aufzeichnungen. Einschränkungen stehen in der App.

5. Erstattungen und Kaufprobleme

Nutze die Apple-Erstattungsseite für einen Antrag. Apple entscheidet nach Regeln und geltendem Recht über Berechtigung und Ergebnis. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Fehlen gekaufte Leistungen, prüfe Account, Netzwerk und Wiederherstellung und kontaktiere dann info@playepo.com mit Produktname, App-Version und Problembeschreibung. Sende keine vollständigen Kartennummern, Passwörter oder Codes.