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LEVELORE / GUIDE & CARE

プライバシーポリシー

情報の利用・保存方法と、管理・削除方法をご確認ください。

更新日:2026年10月5日。本版はウェブ公開日から適用され、法令上必要な変更通知・同意の要件に従います。

1. 適用範囲と運営者

Levelore の運営者:洛阳市游历元科技有限公司。本ポリシーは Levelore アプリと公式サイトの Levelore ページに適用されます。プライバシー・個人情報保護に関する連絡先:info@playepo.com。

適法、公正、必要性、信義誠実の原則に従い、機能ごとにデータを処理します。ご利用前に、特に写真、日記、生年月日、クラウド同期に関する項目をお読みください。

適用されるデータ保護法の下で、希望された記録、同期、購入確認および関連サポートに必要なデータは、サービス契約の履行のために処理します。サイトの安全管理、障害対応、一般的な問い合わせには、個人の権利に優先しない正当な利益を根拠として必要な情報を扱います。法的義務に必要な情報はその義務に基づき処理します。同意が必要な任意の処理は有効な同意に基づき、撤回しても撤回前の適法な処理には影響しません。必要な情報がない場合、その機能や支援を提供できないことがありますが、無関係の機能には影響しません。

2. 処理する情報と目的

情報の種類利用目的と処理方法
プロフィール入力したニックネーム、生年月日、アバター、人生設定は、キャラクター表示、人生の進捗、個人設定に使います。本名、身分証番号、電話番号は必須ではなく、生年月日も本人確認には使いません。
スキルと成長の記録スキル、サブスキル、時間・回数、経験値レベル、属性、実績、統計は、取り組みの記録、結果の集計、成長の表示に使います。
世界と創作コンテンツ時間のクリスタル、アイテムの所有・配置、収納、世界の進捗、日記、ノート、選択した写真は、世界の保存と表示に使います。日記や写真には私的・機微な情報が含まれ得るため、利用する権利のある内容だけを保存してください。
アプリ設定とローカルファイルテーマ、言語、設定、取り込んだ画像、キャッシュは動作と表示に使います。一部の設定や一時ファイルは端末内のみに保存され、すべての端末間同期を保証するものではありません。
Apple サービスの状態iCloud の利用可否やシステム同期状態は同期案内に、StoreKit の商品、取引、有効期限、購入権利は購入確認と復元に使います。これらの仕組みから Apple Account のパスワードや銀行カード情報を取得することはありません。
お問い合わせで提供される情報送信されたメールアドレス、本文、任意添付のスクリーンショット・ログを、回答とプライバシー請求への対応に使います。問題に関係のない個人情報は先に隠してください。
サイトのアクセス記録サーバーはサービス提供、障害対応、安全管理のため、IP アドレス、アクセス時刻、要求パス、ブラウザー情報、応答状態を記録する場合があります。Levelore のページには広告、第三者の行動分析、追跡 Cookie は導入していません。

連絡先、正確な位置、マイク、健康データベースを自動的に読み取りません。現行版には広告・アプリ横断追跡 SDK を組み込んでおらず、日記や写真を広告プロファイル作成に使いません。

3. 写真、権限、選択

アバターやフォトフレーム用の写真などを自分で選択した場合に限り、システム写真ピッカーが渡した画像を読み込み、機能に応じて端末内で処理・保存、またはアプリデータに記録します。写真を選ばなくても基本的なスキル記録は使えます。

システム写真ピッカーは選択した画像だけを渡し、利用しても写真ライブラリ全体への権限をアプリに与えません。選択をやめたり、該当するシステム権限を撤回しても、取り込み済みコピーは消えません。現在の個人写真を置き換えるには、アバター設定で内蔵アバターを選んで保存してください。フレーム写真はフォトフレームまたはデータ管理で削除できます。顔による本人識別は行いません。

4. 保存、iCloud、Apple のサービス

アプリのデータは端末に保存されます。iCloud 同期が有効でシステム条件を満たす場合、Apple の CloudKit プライベートデータベースにより、同じ Apple Account を使用する端末間で同期されます。同期スイッチはアプリの実行中に変更でき、再起動は不要です。画面の状態とエラーメッセージを確認してください。会員資格、システムアカウント、ネットワーク、クラウド容量、システムのスケジュールにより同期の可用性が変わることがあります。

フォトフレームの写真と自作の日記本文には個別の同期スイッチがあり、初期状態はオンです。会員条件を満たし、全体の同期がオンで、システムサービスが利用可能な場合にのみ同期します。「マイページ → iCloud 同期 → クラウドデータの表示と管理」で変更できます。オフにすると以後の同期が止まりますが、端末やクラウドの既存コピーは削除されません。オフの間の削除も直ちにクラウドへ反映されません。

現在のアバターはプロフィールの一部です。iCloud の全体同期がオンで同期条件を満たす場合、プロフィールとともに同期されます。フォトフレームの同期スイッチはアバターの同期には適用されません。

iCloud は同期サービスであり、独立した履歴バックアップではありません。削除や変更も他端末へ反映され得ます。端末での保存成功は他端末への到達を意味しません。同期停止は既存のクラウドコピーを削除せず、アンインストールも iCloud データの削除にはなりません。

iCloud 同期を有効にすると、対象のアプリデータは Apple の CloudKit で保存・同期されます。保存・処理場所は適用される Apple の規約とサービス基盤によって異なり、お住まいの国や地域の外にある場合があります。本アプリではクラウドの保存地域を選べず、特定の国や地域だけでの保存も保証しません。ページの言語やアプリの配信地域が保存場所を決めるものではありません。Apple の取扱いについては、Apple のプライバシーポリシーおよび iCloud 利用規約。

5. 共有、委託、安全管理

個人情報を販売しません。現行アプリは Apple の CloudKit/iCloud、StoreKit/App Store、システム写真選択機能を利用し、公式サイトはウェブサーバーで提供します。これらのサービス提供、ご依頼に基づく連絡対応、適用される許可の取得、法令上の要請を除き、他の第三者へ個人情報を提供しません。

アプリが日記、写真、世界データを運営会社の業務サーバーへ別途アップロードすることはありません。ご自身で送るサポートメール・添付資料とサイトログは別の処理であり、中国の運営者やメール、サイトホスティング、安全管理の提供者が扱う場合があります。必要な越境処理には適用法と必要な保護措置を適用します。アプリの利用や本ポリシーの閲覧は、すべての越境処理への包括的同意ではありません。受領者、処理場所、適用される保護措置は連絡先にお問い合わせください。

事業譲渡・合併時は法令に従い受領者と連絡先を通知し、個人情報保護義務の継続を求めます。処理目的・方法が変わる場合は法令に従って改めて同意を得ます。法定の開示は必要な範囲に限ります。

システムによるアプリ分離、端末の保存領域保護、HTTPS 通信などで情報を保護します。個人情報の安全に影響し得る事故が発生した場合、是正措置を講じ、法定の通知・報告義務を果たします。

6. 保存期間

内容は該当記録またはデータを削除するまで保持します。端末のキャッシュ、自分で書き出したファイル、他端末のコピー、システムバックアップは別途管理が必要です。クラウド削除の完了時期は Apple の同期・保持の仕組みに左右されます。

サポートメールは請求処理、紛争解決、法的義務に必要な期間だけ保持し、目的達成後に削除または匿名化します。サイトログは安全運用と法定保存要件に従い保持し、期限後に消去し、広告には使いません。法令上まだ削除できない情報は、保存と必要な安全保護だけに用途を制限します。

7. 閲覧、訂正、削除、撤回

アプリ内でプロフィール、スキル、記録、世界の内容を閲覧・変更できます。主要データの削除経路:マイページ → iCloud 同期 → クラウドデータの表示と管理 → すべてのユーザーデータを消去。そのページの管理対象データを消去し、世界データの消去には対応するフレーム写真と日記本文を含みます。キャッシュ、システムバックアップ、書き出しファイルは別管理です。クラウド削除には全体と対象カテゴリの同期が利用可能で完了する必要があります。同期オフでの端末内削除はクラウド削除を意味しません。詳しくは、データ管理・削除ガイド。

独立した登録アカウントはないため、運営会社のアカウント退会は不要です。Apple Account とサブスクリプションは Apple が管理します。データ削除やアンインストールでは解約されません。

適用法とその条件に従い、当社が処理する個人情報の閲覧、コピー、訂正、削除、処理の制限・異議申立て、持ち運び可能な形式でのコピー、同意に基づく処理の撤回を求められます。法定の権利行使を理由に差別的な扱いはしません。請求や説明のご希望は次へご連絡ください:info@playepo.com。請求内容と範囲をお知らせください。必要な本人確認のみを行い、Apple のパスワードや認証コードは求めません。通常は受領後15日以内に回答し、法定の即時対応やより短い期限を優先します。延長は法律が認める条件・期間に限り、理由と対応予定を適時にお知らせします。拒否時は理由と救済手段を説明します。法律上無料とされる請求は無料です。私有クラウドの閲覧・コピー・削除には端末操作が必要な場合があり、必要な支援を行います。居住地その他の管轄データ保護当局への苦情申立てや司法上の救済が可能です。

8. 未成年者の保護

未成年者は保護者の指導の下で本ポリシーを読み、利用・購入してください。子どもの情報に関する年齢基準と保護者同意は適用法により異なり、ページの言語では決まりません。必要な場合は処理前に有効な保護者同意と必要な保護措置が求められます。App Store の年齢区分や家族の購入承認は、法定のデータ処理同意に代わりません。日記、写真、サポートメールに不要な身元・連絡先・健康等の機微情報を入れないでください。

お子様が適切な同意なく情報を提供したと保護者が気づいた場合は、次へご連絡ください:info@playepo.com。確認のうえ、法令に従って処理または削除します。生年月日と人生の進捗は個人記録用であり、医学的判断や実際の寿命予測には使いません。

9. ポリシーの更新

更新時はこのページに版の日付を掲載します。処理目的、情報の種類、共有先などに重大な変更がある場合は法令に従い目立つ形で通知し、必要な同意を取得します。更新によって既存の許可を遡って拡張しません。

利用規約

本規約は、Levelore の利用に関し、お客様と洛阳市游历元科技有限公司との間で締結されます。プライバシーについては、プライバシーポリシー、購入については、サブスクリプション規約。

1. サービスと利用範囲

Levelore はスキル記録、時間・回数計測、レベル・実績、属性統計、時間のクリスタル、家具の制作・配置、日記、世界の進捗などを提供します。利用可能な機能、解放条件、対応端末は現行版の表示に従います。コンセプト画は全内容の公開を意味しません。

生命値、属性、人生の進捗は個人記録と視覚表現であり、健康監視、診断、寿命予測、専門的助言ではありません。実際の体調と生活状況に合わせて取り組んでください。

2. コンテンツと利用上のルール

本規約と適用される App Store ライセンス規約に従い、許可された端末で個人利用できます。コード、美術、音楽、ブランドなどの権利は各権利者に帰属します。自作の日記・写真などはお客様または元の権利者のものです。本規約は私的な内容の公開、広告利用、AI 学習への利用を当社に許可するものではありません。

このウェブサイトの規約はサービスのルールを説明し、適用される App Store の使用許諾契約(EULA)をそれ自体で置き換えません。App Store で有効な個別 EULA が提供されていない限り、アプリのライセンスには Apple 標準 EULA が適用されます。強行法上の権利は影響を受けません。

Apple 標準 EULA

他者の権利侵害、違法な内容のアップロード、サービスの安全性の妨害、無断転売は禁止します。仮想クリスタル、レベル、アイテムはアプリ内体験専用であり、通貨、金融資産、現金交換可能な財産ではありません。

3. アカウント、同期、データ

別アカウントの登録は不要です。購入とクラウド同期は Apple Account を使います。端末、アカウント、大切な内容を適切に管理してください。同期は遅延・失敗する場合があり、独立したバックアップの代わりにはなりません。

記録の削除が他端末へ同期される場合があります。同期停止、アンインストール、データ削除、解約はそれぞれ異なる操作です。参照:データガイド。法令に基づく必要な支援を提供し、本項で法定責任を免除するものではありません。

4. 購入と未成年者

任意の有料商品の名称、特典、価格、期間、購入形態はアプリ内説明と Apple の確認画面に従います。自動更新の解約は自分で行う必要があり、非消耗型の買い切りは自動更新しません。未成年者は保護者の指導と同意のもとで利用・購入してください。

5. サービスの変更と責任

アプリの修正と更新を続けます。購入済みの権利や重要な利用方法に影響する実質的な変更は、適切な方法で事前通知し、法令に従って対応します。通信、端末、第三者サービスの問題による中断には、対応可能な範囲で支援します。

法的に排除できない消費者の権利や、故意・重過失その他法令上の責任を、どの条項も排除・制限しません。有料の権利は適用法と Apple のルールに従って取り扱います。

6. 連絡、更新、紛争

ご質問、苦情、紛争の連絡先:info@playepo.com。まず話し合いでの解決を目指し、合意できない場合は、管轄裁判所または関連当局に法令上の救済を求められます。本規約は中華人民共和国法に準拠しますが、居住地で適用される強行的な消費者保護は影響を受けません。

重要な更新は目立つ形で案内し、法令上同意が必要な変更には同意を取得します。一部の無効は、他の適法な条項の効力に影響しません。

サブスクリプション規約

Levelore は任意の会員サービスとコンテンツ購入を提供します。商品、特典、通貨、価格、期間を確認してください。初回購入には Apple の購入確認による承認が必要です。以後の自動更新課金は承認済みの購読と Apple の規則に従い、毎期の再確認は行われません。

1. 商品の種類と特典

  • 月間 / 年間会員:それぞれ1か月または1年の自動更新サブスクリプションです。詳細は商品ページに従います。
  • 永久会員:自動更新やあらかじめ定めた有効期限のない非消耗型の買い切りです。有効な購入は商品説明の会員特典を解放し、後日の価格変更だけで失効しません。「永久」は将来の別売コンテンツすべて、未公開機能、第三者クラウドの永久提供を保証しません。購入済み権利に影響する変更・終了には法定の通知・救済義務が適用され、消費者の法定権利を排除しません。
  • 個別コンテンツ・テーマ:商品ページに提供がある場合、その説明に従います。テーマ購入と会員購入では特典範囲が異なることがあります。

価格と地域別提供状況は App Store の表示に従います。当サイトは外部決済やチャージを提供しません。仮想アイテムは現金交換できません。

2. 自動更新、価格、特典

Apple が Apple Account を通じて代金を請求します。期間終了前に解約しない限り自動更新されます。次回の課金を避けるには少なくとも24時間前に解約してください。Apple は現期間終了前24時間以内に次期料金を請求する場合があります。

体験版・キャンペーンがある場合、条件、期間、有料移行後の価格、ルールは購入前に表示されます。体験終了後に有料へ自動移行する場合があるため、不要なら終了の24時間以上前に解約してください。価格変更は Apple の通知・同意手順に従います。

3. 管理と解約

iPhone/iPad の「設定 → Apple Account → サブスクリプション」で Levelore を選ぶか、次を開いてください:Apple のサブスクリプション管理。Mac では App Store のアカウント設定から管理できます。

通常、解約は次回更新を停止し、支払済みの特典は現期間終了まで続きます。体験版の解約後の利用期間は Apple の表示に従います。アンインストール、同期停止、データ消去では自動解約されません。

4. 購入の復元と期限切れ

購入時の Apple Account で「マイページ → 会員」の「購入を復元」を選びます。復元は復元可能なサブスクリプション・非消耗型の権利確認のみで、削除済みの日記、写真、世界データは戻りません。

期限切れ後は会員機能が制限され、iCloud 自動同期も停止する場合があります。購入権利と保存データは独立しており、更新しないことを理由に既存記録を削除しません。機能制限はアプリ内説明に従います。

5. 返金と購入の問題

返金はApple 返金申請ページから申請できます。適格性と結果は Apple が規則と適用法に基づき判断します。法定の消費者の権利は影響を受けません。

購入後に特典が有効にならない場合は、アカウント、通信、購入復元を確認してから、次へご連絡ください:info@playepo.com。商品名、アプリ版、問題の説明を添えてください。カード番号全桁、パスワード、認証コードは送らないでください。