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LEVELORE / GUIDE & CARE

訂閱服務條款

購買、自動續訂、取消、恢復與退款說明。

更新日期:2026 年 10 月 5 日。本版本自網站發布之日起適用;依法需要另行通知或同意的變更從其規定。

訂閱服務條款

人生等級提供選購會員及部分內容購買。購買前請核對商品名稱、實際權益、幣別、價格和期限。首次購買須經 Apple 購買確認流程授權;自動續訂的後續扣款按你授權的訂閱及 Apple 規則進行,不會每期重新要求購買確認。

1. 商品類型與權益

  • 月度 / 年度會員:自動續訂訂閱,週期分別為一個月或一年,具體以商品頁面為準。
  • 終身會員:非消耗型一次性購買,無自動續費或預設到期日;有效購買解鎖商品說明列明的會員權益,不因後續價格調整而自動失效。「終身」不包含未來全部單獨販售的內容,也不是對尚未發布功能或第三方雲端服務永久可用的保證。影響已購權益的服務變更或停止,將依法履行通知及補救義務,不以本說明排除法定消費者權利。
  • 單獨內容或主題:如商品頁面提供,以該商品說明為準;購買主題與購買會員可能具有不同權益範圍。

價格和地區供應以 App Store 實時展示為準,本站不提供站外付款或充值。虛擬物品不可兌換現金。

2. 自動續訂、價格與優惠

付款由 Apple 通過你的 Apple 帳號收取。自動續訂訂閱會持續續訂,除非在當前週期結束前取消;為避免下一週期扣費,請至少提前 24 小時取消。Apple 可能在當前週期結束前 24 小時內收取下一週期費用。

如果存在試用或促銷,其資格、期限、轉為付費後的價格和規則會在購買前顯示。試用後可能自動轉為收費;如不需要,請在試用結束至少 24 小時前取消。價格變化按 Apple 的通知和同意流程執行。

3. 管理與取消

在 iPhone/iPad 的“設定 → Apple 帳號 → 訂閱”中選擇人生等級;也可打開Apple 訂閱管理。Mac 可在 App Store 帳號設定中管理訂閱。

取消通常會停止下一週期續費,已付費權益持續至當前週期結束;試用取消後的可用時間以 Apple 顯示為準。解除安裝應用、關閉同步或清除應用資料均不會自動取消訂閱。

4. 回復購買與到期

使用購買時的 Apple 帳號,在“我的 → 會員訂閱”頁面選擇“回復購買”。回復購買只核驗可恢復的訂閱或非消耗型權益,不恢復已刪除的日記、照片或世界存檔。

訂閱到期後需要會員的功能可能受限,iCloud 自動同步也可能停用;購買權益與存檔相互獨立,不以續費為刪除你已有記錄的條件。各項功能限制以 App 內說明為準。

5. 退款與購買問題

可通過Apple 退款申請頁面提交退款請求;是否符合退款條件及處理結果由 Apple 依據規則和適用法律決定。相關法定消費者權利不受影響。

購買後權益未生效,請先檢查 Apple 帳號、網路及回復購買功能,再聯絡info@playepo.com,提供商品名稱、App 版本和問題描述。請勿發送完整支付卡號、密碼或驗證碼。