Abonnementbedingungen

Levelore bietet optionale Mitgliedschaften und Inhaltskäufe. Prüfe Produkt, Leistungen, Währung, Preis und Dauer. Der Erstkauf erfordert eine Autorisierung über Apples Kaufbestätigung. Spätere automatische Verlängerungen werden gemäß deinem autorisierten Abo und Apples Regeln abgerechnet, ohne erneute Kaufbestätigung in jeder Periode.

1. Produktarten und Leistungen

Monats- / Jahresmitgliedschaft: Automatisch verlängernde Abos von einem Monat beziehungsweise einem Jahr gemäß Produktseite.
Lebenslange Mitgliedschaft: Nicht verbrauchbarer Einmalkauf ohne automatische Verlängerung oder festgelegtes Ablaufdatum. Ein gültiger Kauf schaltet die beschriebenen Mitgliedsleistungen frei und erlischt nicht automatisch durch spätere Preisänderungen. „Lebenslang“ umfasst nicht alle künftig separat verkauften Inhalte und garantiert weder unveröffentlichte Funktionen noch dauerhafte Verfügbarkeit fremder Cloud-Dienste. Änderungen oder Einstellungen erworbener Leistungen unterliegen gesetzlichen Mitteilungs- und Abhilfepflichten; Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Einzelne Inhalte oder Themen: Soweit angeboten, gilt die Produktbeschreibung. Themenkäufe und Mitgliedschaften können unterschiedliche Leistungen enthalten.

Preise und regionale Verfügbarkeit entsprechen der aktuellen App-Store-Anzeige. Die Website bietet keine externen Zahlungen oder Aufladungen. Virtuelle Gegenstände sind nicht in Bargeld umtauschbar.

2. Automatische Verlängerung, Preise und Angebote

Apple rechnet über deinen Account ab. Abos verlängern sich bis zur Kündigung vor Periodenende. Kündige mindestens 24 Stunden vorher, um die nächste Abbuchung zu vermeiden. Apple kann innerhalb der letzten 24 Stunden der laufenden Periode die nächste berechnen.

Bei Tests oder Aktionen werden Berechtigung, Dauer, Folgepreis und Regeln vor dem Kauf angezeigt. Tests können automatisch kostenpflichtig werden; kündige bei Nichtbedarf mindestens 24 Stunden vor Ablauf. Preisänderungen folgen Apples Mitteilungs- und Zustimmungsverfahren.

3. Verwaltung und Kündigung

Wähle auf iPhone/iPad Levelore unter Einstellungen → Apple Account → Abonnements oder öffne die Apple-Aboverwaltung. Auf dem Mac verwaltest du Abos in den App-Store-Accounteinstellungen.

Eine Kündigung stoppt üblicherweise die nächste Verlängerung; bezahlte Leistungen laufen bis Periodenende. Die Restverfügbarkeit gekündigter Tests zeigt Apple an. Deinstallation, Synchronisierungsstopp oder Datenlöschung kündigen nicht automatisch.

4. Käufe wiederherstellen und Ablauf

Wähle mit dem beim Kauf verwendeten Account unter Profil → Mitgliedschaft „Käufe wiederherstellen“. Geprüft werden nur wiederherstellbare Abos oder nicht verbrauchbare Rechte, keine gelöschten Tagebücher, Fotos oder Weltspielstände.

Nach Ablauf können Mitgliedsfunktionen eingeschränkt und automatische iCloud-Synchronisierung gestoppt sein. Kaufrechte und Speicherdaten sind unabhängig; fehlende Verlängerung ist kein Grund zur Löschung bestehender Aufzeichnungen. Einschränkungen stehen in der App.

5. Erstattungen und Kaufprobleme

Nutze die Apple-Erstattungsseite für einen Antrag. Apple entscheidet nach Regeln und geltendem Recht über Berechtigung und Ergebnis. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Fehlen gekaufte Leistungen, prüfe Account, Netzwerk und Wiederherstellung und kontaktiere dann info@playepo.com mit Produktname, App-Version und Problembeschreibung. Sende keine vollständigen Kartennummern, Passwörter oder Codes.